Покупателям
Дорогие покупатели! Обращаем ваше внимание на то, что замковая система дверей и конструкция дверей производства ООО «КЗСД» пригодна для проведения сервисных работ специально обученными монтажными бригадами предприятия-продавца.
Гарантийное обслуживание двери и комплектующих частей осуществляется только специально обученными монтажными бригадами предприятия-продавца.
Гарантийные обязательства завода изготовителя:
|
Срок службы металлоконструкций двери* |
10 лет |
|
Гарантийный срок изделия* (на основной конструктив, металлозаготовку полотна и коробку, петли) |
1 год |
|
На полимернопорошковые покрытия * |
1 год |
|
Декоративно-защитных панелей* |
6 мес. |
|
На запирающие устройства* (кроме цилиндрового механизма в цилиндровом замке) |
5 лет** |
|
На цилиндровый механизм и комплектующие* (уплотнитель, ручка, глазок, ключевина, накладка на ручку и замок и т. д.) |
1 год** |
*при соблюдении правил монтажа, эксплуатации и ухода
**или в соответствии с гарантией производителя комплектующих частей.
Гарантийные обязательства завода изготовителя не распространяются на следующие случаи:
-
двери, установленные не специально обученными монтажными бригадами предприятия-продавца;
-
неоригинальные комплектующие части, установленные в процессе эксплуатации;
-
ущерб, возникший в результате использования изделия не по назначению или воздействия третьих лиц. Ответственность за такой ущерб несет только Клиент;
-
фурнитуру Клиента (ручки, глазки, замки, накладки, цилиндровые механизмы, петли и т.д.); последствия несвоевременного обращения об устранении неисправности (позднее 30 дней с момента обнаружения);
-
естественный износ покрытий и материалов;
-
изделия с повреждениями механического характера вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации;
-
изделия с признаками самостоятельного ремонта, в том числе самостоятельной разборки запирающих устройств;
-
изделия после взлома;
-
изделия с поломкой замков, ригелей и другой фурнитуры, вызванной их небрежной эксплуатацией;
-
изделия, установленные (смонтированные) с нарушением требований монтажа;
-
изделия, установленные с нарушением условий эксплуатации и, как следствие, имеющие деформации отделочных материалов, коррозию металлических элементов дверного полотна, коробки и фурнитуры;
-
недостатки, возникшие в результате нарушения правил (условий)
Внимание!!! При обнаружении каких-либо неисправностей, при поломке или «заедании» ригелей запирающего устройства, не допускается открывание двери силовыми механическими способами, следует обращаться к Продавцу двери или по бесплатному телефону
8-800-1000393